Norlys imødekommer kunder: Fravælg aconto-afregningen
Link kopieret

Nationalt
112
Erhverv
Nyheder
Norlys
- Energikrisen har medført væsentlig højere priser, end vi har været vant til. Derfor fylder energiregningen også mere i husholdningsbudgettet. Det har fået mange af vores kunder til at efterspørge muligheden for at afregne deres faktiske energiforbrug. Dels vil den enkelte husholdning kunne se deres energibesparelser på den kommende regning, og dernæst skal der kun afregnes for en måned ad gangen. Den mulighed skal vores kunder naturligvis have,
siger Mads Brøgger, der er direktør for Norlys energiforretning.
Den nye afregningsform bliver et tilbud, som alle kunder kan tilmelde sig via Norlys kundeselvbetjening Mit Norlys. For at få muligheden for forbrugsafregning skal kunden være tilmeldt Betalingsservice.
- Nogle kunder trives bedst med acontoafregningen, der er baseret på kundens forventede forbrug og den estimerede pris. Men det er naturligvis altid vigtigt at tilbyde de løsninger, som vores kunder efterspørger. Derfor tilpasser vi løbende vores produkter og services baseret på den indsigt, vi får fra dialogerne med kunderne. Vi har de seneste måneder fået rigtig mange spørgsmål til elregningerne. Og vi forventer, at muligheden for forbrugsafregning også vil gøre elregningen mere enkel og gennemskuelige for de kunder, der vælger den løsning,
siger Mads Brøgger.
Link kopieret






Accepter kun nødvendige cookies